"A dog is the only thing on earth that loves you more than he loves himself." — Josh Billings
Quality your dog deserves
Frequently Asked Questions
Which dogs are the products suitable for?
Our products are for all your darlings, whether big or small.
Because in the end, only one thing matters: joy, comfort, and lots of fun.
How do I care for the products correctly?
That varies depending on the product. Some you can easily put in the dishwasher, others prefer a damp cloth. Don't stress about it, you're doing just fine.
Are the toys durable?
It all depends on how enthusiastically your dog plays. Our toys are designed for a lot of fun, but unfortunately, there's no guarantee against particularly motivated four-legged friends.
Because let's be honest: If your dog really loves something... it rarely lasts forever.
How long does shipping take?
Delivery time is 2-5 business days. Once your order has shipped, you will receive an email with a tracking number.
How does the return work?
You can return unused items to us within 14 days of receipt. To do this, please contact us by email at info@velucia.com and we will send you a return label. Upon receipt of the return, we will refund your purchase amount.
Wie erreiche ich euch?
Du hast noch eine Frage zu unseren Produkten oder deiner Bestellung? Schreibe uns jederzeit einfach an info@mavilou.com oder auf unserem Instagram Account. Bei Mavilou ist uns persönlicher Kundenservice besonders wichtig, deshalb beantworten wir deine Fragen schnell, persönlich und unkompliziert. 🤎
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Let customers speak for us
Wir sind unglaublich zufrieden und freuen uns schon auf den nächsten Einkauf, Danke
Anonym
Richtig toller Ball, wird gern drauf rumgekaut und mit gespielt
Anonym
Sehr schönes Spielzeug für unsere Maus, sie liebt es
Anonym
Tolle Decke, alle lieben sie
Anonym
Ich liebe den Napf ! Immer dabei
Giulia J
schönes Spielzeug, sieht schön schlicht aus
Gzjg
Endlich ein schöner Ball !! Passt super in die Wohnung und unser Hund kann ihn gut greifen
Selim
Unser Welpe bekommt ihn immer wenn er alleine ist. Ich friere ihn davor ein und sie ist stunden damit beschäftigt! Habe 2 Bälle mit verschiedenen Füllungen.
Jessy
Gestern bestellt, heute angekommen ! Spielzeug sieht richtig gut aus
Nico S
er sieht so schön aus !!
Lea
Mit der Schleckmatte haben wir unserem Welpen das alleine bleiben beigebracht.
Sonja F
Ich dachte ich geb dem Knochen mal einen Versuch, unsere Hündin macht sonnst immer jedes Spielzeug kaputt aber der Knochen hält schon seit 2 Wochen !!
Heike
Ein schönes Spielzeug zum Zerren ! Liegt gut in der Hand und Mensch sowohl Hund haben einen guten Halt.
Inga G.
So goldig die zwei !!! Und mega hochwertig kein billig Plüsch das sofort kaputt geht
Helen
Unsere Franka lässt das Spielzeug nicht mehr los ! Sie schläft sogar mit Tobi im arm.
Vero